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Palmas, TO
Motoristas e despachantes do Tocantins continuam enfrentando dificuldades para realizar serviços digitais do Departamento Estadual de Trânsito do Tocantins (Detran-TO). Nesta quarta-feira (26), o sistema Detran Net ainda não havia sido normalizado, quase duas semanas após o início da instabilidade.
De acordo com relatos de usuários e profissionais que dependem da plataforma, o sistema está fora do ar desde o dia 14 de agosto. A interrupção tem afetado procedimentos considerados essenciais, como a transferência de veículos, além de provocar acúmulo de demandas e prejuízos para quem trabalha diretamente com os serviços do órgão.
Em nota divulgada anteriormente, o Detran-TO informou que a instabilidade foi provocada por uma tentativa de ataque cibernético.
Segundo o órgão, as autoridades competentes foram acionadas para investigar o caso e adotar as providências necessárias. A equipe técnica também trabalha para recuperar o funcionamento da plataforma e reforçar a segurança dos sistemas.
Apesar da previsão de normalização, até esta quarta-feira (26) o Detran Net continuava apresentando problemas, segundo usuários.
O Detran-TO informou que, enquanto o sistema permanece indisponível, a sede do órgão segue funcionando normalmente. As Circunscrições Regionais de Trânsito (Ciretrans) também continuam atendendo o público.
De acordo com o departamento, os serviços oferecidos nas unidades do Pronto e do É Pra Já também permanecem normalizados.
A demora na recuperação do sistema tem gerado preocupação entre motoristas, despachantes e proprietários de veículos que precisam concluir procedimentos dentro de prazos determinados.
Além dos transtornos causados pela interrupção dos serviços, usuários relatam dificuldades para obter informações sobre quando a plataforma voltará a funcionar integralmente.
O Detran-TO ainda não divulgou uma nova previsão para a normalização completa do Detran Net. Enquanto isso, a orientação é que os usuários procurem os canais e unidades presenciais disponíveis para verificar quais serviços podem ser realizados fora da plataforma.
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