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Palmas, TO
O Resolve Palmas encerrou o mês de junho com 18.930 atendimentos realizados nas três unidades de atendimento ao cidadão, consolidando o serviço como um dos principais canais de acesso da população aos serviços municipais e de instituições parceiras.
A unidade da região central (JK) registrou o maior movimento, com 8.739 atendimentos, seguida pela unidade de Taquaralto, que contabilizou 8.242, e pela unidade do Capim Dourado, na região norte, com 1.949 atendimentos.
Os serviços tributários estiveram entre os mais procurados pela população, somando 3.279 atendimentos. Também tiveram grande demanda os atendimentos imediatos, com 3.872 registros, além do cadastro habitacional, que alcançou 2.107 solicitações, refletindo o interesse dos moradores pelos programas de moradia do município.
Outro destaque foi a emissão e entrega da Carteira de Identidade Nacional (CIN), responsável por 2.598 atendimentos, entre emissão, entrega de documentos e vagas extras disponibilizadas pelo Instituto de Identificação.
As unidades também concentraram atendimentos relacionados a protocolos de trânsito, retirada de processos, Junta Militar, Procon e Centro de Referência de Assistência Social (Cras), permitindo que a população resolva diferentes demandas em um único local.
Segundo a superintendente do Resolve Palmas, Regina Peu, o resultado demonstra a importância do serviço para facilitar o acesso da população aos órgãos públicos. A descentralização das unidades, distribuídas em diferentes regiões da cidade, contribui para reduzir deslocamentos e tornar o atendimento mais ágil e acessível aos moradores.
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