
Quem precisa resolver pendências com a Prefeitura de Palmas pode encontrar diferentes serviços públicos em um único endereço. A unidade do Resolve Palmas, localizada no Capim Dourado Shopping, reúne atendimentos municipais e serviços parceiros para facilitar o acesso da população e evitar deslocamentos entre repartições.
A rede Resolve Palmas disponibiliza mais de 100 serviços, distribuídos entre as unidades JK, Taquaralto e Capim Dourado Shopping. Entre as opções oferecidas estão emissão de guias do IPTU e ITBI, negociação de débitos tributários, emissão de notas fiscais e abertura de protocolos administrativos.
A população também pode procurar a unidade para solicitar serviços relacionados à regularização fundiária, desenvolvimento urbano, mobilidade e transporte público. Há ainda atendimento para recursos de multas de trânsito e emissão de credenciais destinadas a idosos e pessoas com deficiência.
Documentos e identificação civil
Além dos serviços municipais, o espaço conta com atendimento do Instituto de Identificação, vinculado à Secretaria da Segurança Pública do Tocantins (SSP-TO). No local, são realizados procedimentos relacionados à Carteira de Identidade Nacional (CIN), entrega de documentos e emissão de certidões de antecedentes criminais.
Para os serviços de identificação civil, é necessário realizar agendamento prévio junto à Secretaria da Segurança Pública.
A unidade também concentra atendimentos de órgãos e setores municipais ligados às áreas de Finanças, Habitação, Planejamento e Desenvolvimento Urbano, Meio Ambiente e Mobilidade, além de serviços da Junta de Serviço Militar e do programa Palmas Solar.
Horário de funcionamento
O Resolve Palmas do Capim Dourado Shopping funciona de segunda a sexta-feira, das 12h às 18h.
A relação completa dos serviços disponíveis e outras orientações podem ser consultadas no portal oficial: https://resolve.palmas.to.gov.br/.
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